Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

1. champ d'application des conditions générales

Les conditions générales (ci-après dénommées "CG") s'appliquent à toutes les transactions juridiques que le client a ou a eu avec Finfin AG (ci-après dénommée "I'M A GIRLY" ou "Vendeur") via la boutique en ligne (imagirly.com & imagirly.ch) ou par voie électronique (e-mail). Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. La version de ces CGV en vigueur au moment de la commande est déterminante. Les conditions générales du client qui sont contraires ou dérogatoires aux présentes conditions générales ne sont pas reconnues. L'offre est valable tant que le produit se trouve dans le magasin et/ou que les stocks sont épuisés.

2. les produits et les prix

Les images des produits dans les publicités, les brochures, dans la boutique en ligne, etc. servent d'illustration et peuvent différer des produits réels. Tous les prix de vente publiés dans la boutique en ligne sont en francs suisses ("CHF"), taxe sur la valeur ajoutée ("TVA") incluse, et dans toutes les autres devises, les prix sont indiqués sans TVA. Les éventuelles cotisations de recyclage payées d'avance (vRG) et le coût des emballages (à l'exception des emballages cadeaux) sont également inclus dans les prix. Les frais de livraison pour l'option de livraison choisie sont également inclus. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix des produits et services offerts à tout moment. Le prix dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant pour le contrat de vente.

Attention ! Ne convient pas aux enfants de moins de 36 mois en raison du risque de suffocation par de petites pièces pouvant être avalées.

3. la disponibilité et le délai de livraison

I'M A GIRLY attache une grande importance au traitement immédiat des livraisons. Toutefois, des retards peuvent survenir en raison de goulets d'étranglement au niveau de la production ou de la livraison. Toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont donc susceptibles d'être modifiées à tout moment. Selon le pays de la commande, nous proposons différents produits, il est donc possible que certains produits ne soient pas disponibles pour le pays souhaité.

4. la conclusion du contrat

Les produits et les prix dans la boutique en ligne sont valables comme une offre. Toutefois, cette offre est toujours soumise aux conditions de résiliation du contrat en cas d'impossibilité de livraison ou d'indication de prix incorrecte. Le contrat d'achat de produits ou de services de I'M A GIRLY est conclu dès que le client passe sa commande dans la boutique en ligne et que celle-ci est confirmée par nos soins (ci-après dénommé le "contrat d'achat"). La réception d'une commande en ligne est envoyée au client au moyen d'une confirmation de commande générée automatiquement par I'M A GIRLY à l'adresse électronique fournie par le client.

5. date de livraison

Si le vendeur est en défaut de livraison, ce dont il doit informer le client dans les plus brefs délais, le client a également le droit (sauf pour les commandes spéciales) de résilier le contrat à partir du 30e jour calendaire suivant la date de la commande. Dans ce cas, I'M A GIRLY remboursera au client le montant payé à l'avance. Aucune autre réclamation ne peut être faite contre I'M A GIRLY ou le dealer.

6. la livraison

Les livraisons sont effectuées par la voie d'expédition normale. Les marchandises sont livrées avec une seule livraison ou aucune livraison partielle n'est effectuée. Les articles qui ne peuvent pas être livrés ne peuvent pas être commandés. En cas de retard de livraison, I'M A GIRLY informera le client immédiatement.

7. obligation de vérification et de renvoi

Il est de la responsabilité du client de vérifier immédiatement les produits livrés pour s'assurer qu'ils sont corrects, complets et qu'ils ne présentent pas de dommages. Les dommages de livraison, les livraisons erronées et incomplètes doivent être signalés dans les 14 jours civils suivant la réception. La notification d'un retour et d'un défaut doit être faite via notre formulaire de contact. Dans ce cas, le client doit conserver le produit tel qu'il l'a reçu dans son emballage d'origine et suivre les instructions décrites dans le courriel de réponse. Tous les frais de retour, tels que les frais d'expédition, etc. seront pris en charge par I'M A GIRLY.

8. garantie (caution)

I'M A GIRLY offre une garantie de deux ans à compter de la date d'achat du produit. La garantie (caution) est totalement nulle pour les pièces soumises à l'usure. Les dommages causés par la peinture ou l'arrachage de cheveux ou de parties du corps, ou d'autres dommages auto-infligés, ne sont pas couverts par la garantie.

9. responsabilité et exclusion de responsabilité

La responsabilité est régie par les dispositions légales applicables de l'OR 100, mais en aucun cas I'M A GIRLY ne sera responsable (i) d'une négligence légère, (ii) de dommages indirects, fortuits ou consécutifs, et (iii) de dommages résultant de la livraison. En outre, I'M A GIRLY n'est pas responsable des dommages résultant de l'une des causes suivantes :

i. Stockage ou utilisation incorrecte des produits, contraire aux termes du contrat ou illégale ;

ii. Le non-respect par le client ou un tiers des instructions d'entretien et/ou la modification ou la réparation incorrecte des produits ;

iii. Force majeure, en particulier les dommages causés par les forces naturelles, l'humidité, les chutes et les chocs, etc.

10. variantes de paiement/types de paiement

I'M A GIRLY fait valoir toutes les demandes de paiement pour les produits et services achetés via la boutique en ligne I'M A GIRLY directement auprès du client. Les paiements doivent être effectués dans la devise correspondante. Les clients sont également soumis aux dispositions légales des modes de paiement sélectionnés et sont responsables de tous les frais encourus pour les transactions financières.

11. Chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux sont des bons que vous pouvez acheter. Ils ne peuvent être échangés que contre l'achat d'articles I'M A GIRLY dans notre boutique en ligne. Pour ce faire, le client doit saisir le code figurant sur le bon dans le champ approprié au cours de la procédure de paiement. Le montant du bon est prédéfini. Les bons sont émis exclusivement dans la monnaie correspondante et sont librement transférables. Plusieurs chèques-cadeaux I'M A GIRLY peuvent être échangés en même temps. Si le solde créditeur d'un chèque-cadeau n'est pas suffisant pour la commande, la différence peut être comblée avec les options de paiement proposées. Les chèques-cadeaux ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Les clients sont invités à conserver les chèques-cadeaux comme des espèces. Si elles sont rachetées par des tiers non autorisés, I'M A GIRLY n'en est pas responsable. Un paiement en espèces est exclu pour les montants restants.

12. réserve de droits de propriété

Les produits commandés restent la propriété de I'M A GIRLY jusqu'au paiement intégral du client.

13. la modification ou l'annulation d'une commande

Les commandes obligent les clients à accepter les produits et services. Les modifications ou annulations ultérieures de commandes par les clients peuvent être prises en compte et examinées par I'M A GIRLY, après réception d'un message à l'adresse électronique order@imagirly.com.

14. la restitution de marchandises sans défaut

I'M A GIRLY accorde le droit de retourner les produits commandés dans un délai maximum de 14 jours calendrier à compter de la date de commande, après vérification des faits. Le droit de retour ne s'applique pas à l'achat de chèques-cadeaux. Les clients doivent notifier le retour des produits via le formulaire de contact. Les produits doivent être emballés de manière professionnelle avec tous les accessoires dans leur emballage d'origine. Les produits endommagés ne seront pas repris ou seront facturés au client dans leur intégralité. Si le client exerce son droit de retour, I'M A GIRLY lui remboursera la totalité du prix d'achat. Toutefois, les frais de retour seront à la charge du client. Si le client a utilisé un bon cadeau au moment de l'achat, nous créditerons le montant correspondant sur le compte du bon cadeau du client.

15. site web

Le contenu de ce site a été créé avec le plus grand soin et au mieux de nos connaissances. Néanmoins, I'M A GIRLY décline toute responsabilité quant à l'actualité, l'exhaustivité et l'exactitude des pages et du contenu fournis. Le contenu, les œuvres et les informations publiés sur ce site sont soumis à des droits d'auteur. Tout type de reproduction, d'édition, de distribution, etc. nécessite le consentement écrit préalable du détenteur du droit d'auteur respectif.

16. autres réglementations

I. Retours clients non cessibles : Les retours qui ne peuvent pas être retournés au client seront conservés par I'M A GIRLY pendant six mois au maximum, puis utilisés à d'autres fins.

II. invalidité partielle : si certaines dispositions du présent contrat sont invalides ou inapplicables ou deviennent invalides ou inapplicables après la conclusion du contrat, cela n'affecte pas la validité du contrat.

III. protection des données : la déclaration de protection des données fait partie intégrante des présentes conditions. En acceptant ces conditions générales, le client accepte également la déclaration de protection des données.

IV. Lieu de juridiction et droit applicable : Toutes les relations juridiques entre I'M A GIRLY et le client sont soumises au droit matériel suisse. La loi de Vienne sur les ventes n'est pas applicable. Les juridictions exclusives suivantes sont compétentes : Zurich

V. Droits d'auteur : Tous les droits relatifs à ces CGV sont détenus par I'M A GIRLY. Toute reproduction, distribution ou autre utilisation est interdite et n'est autorisée qu'avec le consentement écrit de I'M A GIRLY. En cas de violation de cette disposition, I'M A GIRLY se réserve le droit d'engager toute action en justice.